Politique de confidentialité

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Le site web www.anaitha.com est détenu par Anaitha, qui est un contrôleur de données de vos données personnelles.

Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par www.anaitha.com, qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site web de www.anaitha.com.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

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Les informations personnelles que nous collectons :

Lorsque vous visitez le www.anaitha.com, nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

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Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations, par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, ou si vous souhaitez recevoir notre lettre d'information ou fournir d'autres détails en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre ville de résidence, votre organisation, votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre bulletin d'information ou nous contacter directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter via thibaultferain@hotmail.com

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Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir et exploiter les services ;

2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

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Vos droits :

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

• Le droit d'être informé.

• Le droit d'accès.

• Le droit de rectification.

• Le droit à l'effacement.

• Le droit de restreindre le traitement.

• Le droit à la portabilité des données.

• Le droit d'opposition.

• Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous

par mail : thibault@anaitha.com

par courrier : Rue de Taviet 11, BE 5503 Sorinnes

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En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d'autres sites web :

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité de l'information :

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Anaitha  est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

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Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact :

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à thibault@anaitha.com

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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Cookies :

En Belgique et jusqu’à l’entrée en vigueur du nouveau règlement européen en matière d’ePrivacy, l’utilisation des cookies est réglée par la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques, telle que modifiée par la loi du 10 juillet 2012 (transposition de la loi Télécom).

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1. Qu’est-ce qu’un cookie et quelle est son utilité ?

Les cookies sont de petits fichiers composés de lettres et de chiffres que le serveur d’un site internet enregistre de manière temporaire ou permanente sur le disque dur de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre smartphone par l’intermédiaire de votre navigateur. Ils peuvent également être installés sur le site internet par des tiers (partenaires publicitaires ou réseaux sociaux).

Les cookies ont plusieurs utilités : assurer le bon fonctionnement du site internet et permettre une navigation fluide (cookies techniques), améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur en tenant compte de vos préférences (par exemple, en retenant votre choix de langue ou vos identifiants ou en conservant votre panier d’achat) (cookies fonctionnels), collecter des données statistiques en vue d’évaluer et améliorer le contenu du site (par exemple, en comptabilisant le nombre de visiteurs, en identifiant les pages les plus visitées, etc) (cookies d’analyse ou de performance) ou encore adapter le contenu et/ou la publicité du site en fonction de votre profil (cookies de suivi ou publicitaires).

La plupart des cookies techniques et fonctionnels sont des cookies de session, c’est-à-dire des cookies temporaires actifs le temps de votre visite uniquement et supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les autres cookies sont des cookies permanents, c’est-à-dire qu’ils restent sur votre terminal jusqu’à jusqu’à ce que vous les effaciez manuellement ou jusqu’à ce qu’ils expirent d’eux-mêmes.

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2. Quels sont les cookies utilises sur le site ?

Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies utilisés sur le Site:

– Les cookies techniques indipensables à une bonne communication et destinés à faciliter la navigation 

– Les cookies d’analyse statistique et de mesure d’audience du Site (Google Analytics) qui enregistrent des informations durant votre visite sur le Site, tels que le nom de domaine et l’ordinateur hôte à partir duquel vous naviguez sur Internet, , la date et l’heure de la navigation et les URL à partir desquelles vous avez eu accès au Site.

Conformément à la loi de 13 Juin 2005 relative aux communications électroniques, telle que modifiée par la loi du 10 juillet 2012, votre accord n’est pas nécessaire lorsque l’installation d’un cookie a pour finalité exclusive de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique ou est strictement nécessaire à la fourniture d’un service en ligne à votre demande expresse (cookies techniques, cookies de session, cookies de performance lorsqu’ils sont mis n place strictement pour leur fonctionnalité technique).

Ces cookies peuvent être paramétrés selon vos choix, tels que décrits dans la section ci-dessous.

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La liste des cookies utilisés par notre hébergeur, Wix.com est reprise ci-dessous :

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